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Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai envoyé par courrier suivi, mon dossier début décembre 2023 avec la copie de ma carte d'identité, RIB, fiche de paie,... pour la réouverture de mon compte des droits à l'assurance maladie.
Je crains du coup une usurpation d'identité car je n'ai eu aucune réponse de la part de la CPAM depuis. Nous sommes le 13 mars 2024.
Je décide d'appeler le 3646 et après la fin des sélections avec des chiffres sur le clavier pour arriver à avoir un conseiller, l'appel s'éteint, pas de conseiller, l'appel est juste terminé.
Cela est plutôt inquiétant et je souhaite que mon compte soit rouvert afin que je puisse bénéficier de la mutuelle de mon entreprise.
Je n'ai ni de sécurité sociale et ni mutuelle depuis 5 mois.
Pour le moment niveau santé, tout va bien mais j'aimerai au cas où car tout peut arriver, être serein avec l'assurance d'être couvert comme chaque citoyen français avec mes droits.
Merci.
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