Mot de passe

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas moyen de recevoir par mail pour changer de code, comment faire?Cordialement.

isa le 13/03/2024 - Seine-Maritime

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant la réception de l'email pour changer de code.

Pour vous guider dans vos démarches de changement de mot de passe, nous sommes disponibles, par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.
Je vous invite, lorsque vous appelez au 0809 401 401, à composer le 0 et non le 9 au démarrage du serveur vocal interactif. Ensuite il s'agira d'opter pour le choix 4 si vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller.

Vous disposez également d'une maison France Services à Eu qui pourra vous accompagner au numérique dans la création d'une adresse mail et vous aider dans vos démarches en ligne.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'enrichissement de nos services publics.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

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