LC54768 13/03/2024 Belgique

Ressenti négatif

Réinscription au registre des Français établis hors de France

J'ai voulu renouveler mon inscription au registre des Français établis hors de France via la procédure en ligne mais en cliquant sur le bouton "Accéder à la démarche en ligne", la page qui s'ouvre indique "Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement. (Code d'erreur : INSRegistreFR-20240313122747265)".
Il m'est donc impossible de terminer la procédure...

53 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/03/2024

18 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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