Actualisation février pas prise en compte
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, le 7 février j'ai fait mon actualisation jusqu'au bout, j'en suis sûre, puisque le téléchargement m'a été proposé, que je n'ai pas fait pensant que ce n'était pas la peine.
Seulement en fin de mois on me prévient que je suis radiée pour non-actualisation et obligée de me réinscrire.
J'ai tout fait pour me réinscrire le plus tôt possible pour pouvoir redéclarer le mois de janvier avec le montant de ma petite entreprise, mais comme je n'y arrivais pas bien, ça a été compliqué, pourtant aidé de ma conseillère mais à distance, le mois de janvier n'a de nouveau pas été pris en compte, et ce que j'ai envoyé a compté pour février, alors que ce n'est pas la même somme que j'ai touchée, et que je n'ai pas pu déclarer. Je suis très embêtée et j'insiste que j'ai bel et bien fait mon actualisation le 7 février. Je ne comprends pas. Merci.