Jérémy 13/03/2024 Ardèche (07)

Ressenti négatif

Acte de mariage

J'ai rempli tout la démarche pas-à-pas pour effectuer une demande d'acte de mariage, et une fois tout validé sans erreur apparente, je clique sur "Terminer" et le dossier reste en brouillon à compléter. J'ai effectué plusieurs fois la manipulation et rien n'y fait. J'ai pourtant effectué deux demandes d'acte de naissance sans aucun souci mais là, impossible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/03/2024

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