Impossible d'acceder à mon compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à alerte d'accès ce jour à mon compte CPF, avec réception de 2 mails, je voulais vérifier la raison de ces mails.
Je constate que lors de la connexion, le message :
"error_outline
Oups ! Une erreur s'est produite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. "

Ceci est récurrent, impossible de se connecter et connaitre la cause des mails reçus. Inquiétant quand l'usurpation d'identité est cause fréquente.
Abimat

ABIMAT le 13/03/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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