Problème de régularisation de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une mise à jour de ma carrière. Le courrier a été reçu au mois d'août 2023, qui à ce jour n'a pas été traité. J'ai perçu ma retraite au mois d'octobre 2023 sans qu'il prenne en compte la mise à jour des années manquantes (envoi des fiches de salaires manquantes).
J'ai effectué une réclamation début novembre qui à ce jour n'a pas été traitée.
Plusieurs appels au service ou l'on me répond:"on n'a pas votre réclamation," une autre fois "oui on l'a retrouvée" et encore "on ne l'a pas" et ils la retrouvent.
La conseillère ne m'a jamais rappelé.
C'est une honte de ne pas prendre au sérieux les dossiers.
Cela m'occasionne un manque à gagner de ma retraite ainsi que de la complémentaire.