Erreur du programmeur

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, monsieur,

Le programmeur a confondu la date d’inscription avec une date de modification des statuts de l’extension d’activité. Comme si je m’étais inscrit un an après avoir démarré l’activité. Cette erreur doit être corrigée car je ne pourrai sinon rassurer correctement mes clients à qui je compte transmettre le lien, afin qu’ils puissent eux-même vérifier mon entreprise et les libellés d’activité.
De plus le numéro de téléphone sur la page pour signaler l’erreur m’a mis en relation avec une dame qui m’a envoyé un mail avec un lien à cliquer pour que je modifie l’erreur moi-même, ce qui n’est pas correct car:
1) Je n’ai pas à corriger les erreurs du programmeur,
2) Ça ne réglera pas le problème pour les autres entrepreneurs dans ce même cas
3) Permettrait les fraudes et autres bidouilles
4) et me demande de régler moi-même le problème sur France Connect, qui ne fonctionne jamais.
Sinon tout le reste est parfait.
Merci beaucoup.

Gm le 13/03/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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