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Impossibilité d'authentification entre CPF et identiténumérique
Ressenti de l'usager : Négatif
Il semblerait qu'en 2024 les bugs soient toujours d'actualité !
En effet, plus d'une semaine et demi qu'on me balade entre le CPF et l'identité numérique, se "rejetant" les problèmes techniques, me désinscrivant / réinscrivant , en m'envoyant une procédure. Mais là encore, les mots de passe sécurisés n'arrivant pas, vous ne pouvez pas leur adresser tous les éléments sollicités via France transfert ( Copie carte vitale / capture écran message d'erreur / capture écran profil identité numérique ...). Et après avoir persévéré au bout du fil pendant plus de 25 minutes, votre interlocutrice vous indique ne pas pouvoir vous apporter de solution et donc qu'il me faut patienter......
Et tout ça est censé nous faciliter les démarches ? (situation similaire pour les démarches de renouvellement de carte d'identité avec l'ANTS).
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