Marelo 12/03/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Tentatives de contact MonIDnum

Aucun mandat rattaché à l'espace en ligne monIDnum.
Première tentative de contact via la rubrique dédiée le 12/10/2023 avec explications et pièces justificatives.
N'ayant aucun retour, deuxième tentative de contact via la rubrique dédiée le 23/01/2024 avec explications et pièces justificatives.
Nous sommes le 12/03/2024 : toujours aucun retour.

Il est dommage de mettre à disposition un service qui :
> ne fonctionne pas ;
> sans support technique.

En attendant, un dirigeant doit continuer de payer pour télécharger le kbis de sa propre société...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.