Tentatives de contact MonIDnum

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun mandat rattaché à l'espace en ligne monIDnum.
Première tentative de contact via la rubrique dédiée le 12/10/2023 avec explications et pièces justificatives.
N'ayant aucun retour, deuxième tentative de contact via la rubrique dédiée le 23/01/2024 avec explications et pièces justificatives.
Nous sommes le 12/03/2024 : toujours aucun retour.

Il est dommage de mettre à disposition un service qui :
> ne fonctionne pas ;
> sans support technique.

En attendant, un dirigeant doit continuer de payer pour télécharger le kbis de sa propre société...

Marelo le 12/03/2024 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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