retraite pour pénibilité avec compte professionnel de prévention

Ressenti de l'usager : Négatif

Annonce déjà publiée le 05 mars 2024 sans réponse.
Je devais être en retraite au 01 avril 2024, demande effectuée le 22 novembre 2023, cafouillage et très très mal renseignée pour cette demande de retraite pour pénibilité avec compte professionnel de prévention, rien n'avance et je vais devoir continuer à travailler au-delà du 01 avril 2024, pour cause d'incompréhension de la part de CARSAT.
Aucun document existe pour cette demande, heureusement que suite à mon appel téléphonique au compte professionnel de prévention, eux m'ont bien renseigné contrairement à CARSAT. A quoi sert ce CPP si la CARSAT me dit que je n'y ai pas droit ?
Zoulou

ZOULOU le 13/03/2024 à 74210 Faverges-Seythenex

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

BonjourZoulou,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez dans vos démarches. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". En cas de difficulté dans vos démarches, et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé.

Nous nous excusons de ces délais qui vous mettent en difficulté.

 

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/03/2024

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