Chefentreprise 13/03/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Les frais INPI

Avant, une formalité : vous passiez aux Greffes avec un humain devant vous. Aujourd'hui c'est un robot qui gère et vous prend 1€36 tous les 3 jours pour une modification à la fois. Vous appelez les agents de l'INPI qui ne sont pas formés pour ça et vous dissent : si vous n'êtes pas content allez vous plaindre au gouvernement !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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