Ana 12/03/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Procédure respectée pourtant au moment de " signature" dossier ne peut être importé

Après avoir suivi la procédure à la lettre : se connecter via France connect+ à Inpi connect, préparer mon document de modification , il suffirait officiellement de cliquer sur "signature". Et j'ai un message récurrent : " votre fichier (des modifications) ne peut pas être importé". Cela depuis déjà très longtemps, après un contrôle de symétrie des informations Inpi et France Connect+, que faire ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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