Joindre la trésorerie Yvelines amendes

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai essayé de joindre ce jour, mardi 12 mars 2024 au numéro 01 30 48 28, la trésorerie Yvelines amendes, suite à une mise en demeure.
A chaque tentative, le message téléphonique se répétait en boucle sans personne au bout du fil. Il me reste moins de 3 jours pour payer mon amende, sans avoir la possibilité de payer par télépaiement.
Les appels téléphonique sont pris sur RDV, mais impossible de les joindre... de plus le site internet de prise de rendez vous ne fonctionne pas non plus ?
Que dois-je faire ?
Cordialement

Sébastien le 12/03/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes YVELINES AMENDES

Bonjour Sébastien,

Je vous remercie pour votre témoignage. Comme précisé dans un précédent message, en dépit des efforts des agents et du service pour traiter les sollicitations, leur importance en nombre engendre des délais et les lignes téléphoniques sont souvent occupées.

Nous mettons cependant tout en œuvre pour améliorer nos relations avec les usagers.

Je vous invite, si ce n'est déjà fait, à créer votre espace particulier sur impots.gouv.fr. Vous disposerez alors d'une messagerie sécurisée vous permettant de nous soumettre toutes vos interrogations et également d'obtenir un rendez-vous téléphonique afin d'être rappelé au numéro qui vous convient.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 13/03/2024

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