Amendes payées mais les avis tiers détenteur continuent

Bonjour Mouss, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec la DGFIP via Services Publics Plus. Nous avons bien pris connaissance de vos préoccupations et votre retour est fondamental pour nous.

Vous indiquez avoir reçu un avis à tiers détenteur (SATD) alors que vos amendes ont été acquittées.

Ce type de situation peut découler d'une anomalie dans la communication des références lors du paiement, empêchant ainsi l'attribution adéquate du versement à l'amende concernée.

Sachez pour autant, que notre équipe comptabilité s'emploie activement à éclaircir ce type de cas. S'il s'avère qu'un paiement indu est constaté sur votre dossier, une procédure de remboursement sera initiée immédiatement.

Nous sommes par ailleurs désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre.En cette période, la trésorerie Essonne amendes, compétente pour tout le département, fait face à un volume exceptionnel de sollicitations qui se reflète par un afflux massif d'appels téléphoniques.

Soyez pour autant assurés que nos efforts sont inlassablement dirigés vers une gestion réactive et adaptée à cette période de forte activité. Notre priorité reste de garantir un service de qualité,  respectant les délais les plus courts possibles au sein de ce contexte exigeant.