Efficacité et rapidité

Ressenti de l'usager : Positif

Mon fils ne pouvant pas participer à la JDC à la date de la convocation pour raison médicale, j'ai contacté par téléphone le CSNJ mais sans succès. J'ai adressé un mail à ce service. J'ai eu un retour rapide. On m'a donné une autre date en me précisant que mon fils recevrait son nouvel ordre de convocation au plus tard 10 jours avant cette date.
Je suis très satisfaite : la réponse a été rapide, les explications claires.