Modification statut entreprise sur INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je lis les expériences identiques à la mienne.
Parcours du combattant pour obtenir l'identité numérique. En effet ceux et celles qui ont pondu cette démarche, n'ont jamais dû ni la tester, ni avoir à l'utiliser.

Comment peut on faire plus compliqué ? Il y a du avoir un brainstorming sur la façon d'embêter l'usager. Je ne trouve pas d'autres mots.
Pourquoi ne pas générer une signature électronique unique à chaque document, un peu à l'image des mots de passe générés automatiquement.
Bref, j'ai créé un brouillon sur l'INPI depuis 8 jours et suis toujours en attente de la signature via mon identité numérique.

Je viens de signaler le non fonctionnement à la poste, la notification que je reçois est inactive. Je suis impatiente de recevoir leur réponse. Sans doute une réponse de l'intelligence artificielle ou de la vraie absurdie pour être polie.

Plus ça va, moins ça va. On essaie de simplifier, et on 3outre complique", encore une fois, les développeurs d'appli doivent bien se marrer devant leur écran.

Au final, on n'avance pas, autant revenir au ticket devant un guichet. Au moins on sait qu'on attend mais que le job est fait.

Je ne sais pas à quoi sert le partage d'expériences si ce sont les mêmes rigolos qui les dépouillent pour les sacro saintes statistiques.

Bon courage à toutes et tous!

Counne le 13/03/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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