Cessation micro-entreprise INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait bientôt 6 mois que j'essaie désespérément de faire une cessation d'activité sur ma micro-entreprise via le site de l'INPI.

Quelle que soit la démarche entreprise (changement d'adresse, mise en pose, cessation d'activité), la réponse est toujours la même : l'établissement de l'entreprise est mal définie ou n'est pas correctement définie dans le répertoire national des entreprises.

Mails répétés à l'INPI qui me dit dans un premier temps qu'il y a un bug dans le process, de retenter ma demande plus tard, puis qui me conseillent de changer de navigateur. Coup de téléphone ce matin, pour m'entendre dire que ma micro-entreprise n'existe pas dans leur registre parce que je l'ai sans doute crée auprès d'un autre organisme et que donc ce n'est pas à eux de s'occuper de la cessation d'activité.

Quand je leur demande une solution ils me répondent que ce n'est pas de leur responsabilité et qu'ils ne sont pas dans l'obligation de me répondre et m'ont très clairement traitée comme la dernière des moins que rien.

Merci l'INPI, merci aussi à l'administration française de prendre les gens pour des idiots.

CL le 12/03/2024 - Loire-Atlantique

Posté par Un agent de médiation

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?