Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant le souci rencontré lors de la tentative de paiement de votre amende via le flashcode. Nous comprenons que ce type de difficulté peut perturber vos démarches.
Dans cette optique de constante amélioration de nos services publics, nous souhaitons vous guider vers la solution appropriée pour résoudre cette situation. Nous vous invitons à vérifier à nouveau l'exactitude des informations saisies, notamment les quatre premiers chiffres de la plaque d'immatriculation, et à réessayer. Si le problème persiste, nous vous conseillons de consulter directement le FAQ sur le site pour trouver des réponses aux situations courantes.
En tout état de cause, en cas de difficulté pour procéder au paiement de votre amende je vous invite à contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l'adresse de messagerie figurent sur votre contravention.
Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 15/03/2024
