prisonnierdeladministration 12/03/2024 Isère (38)

Ressenti négatif

impossible de signer numériquement un document

Pour le changement d'adresse de mon entreprise via INPI, je dois signer numériquement des documents. Cela semble impossible. Les conseillés m'envoient des pdf incompréhensibles où me dirigent vers l'Urssaf ou raccrochent.
C'est une vraie usine à gaz, et après moultes essais, j'en suis toujours au même point.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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