Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Pas de problème particulier. Déclaration de vol d'extincteur sur poids lourd. J'attends un rendez-vous avec la gendarmerie.

IRIS le 12/03/2024 - Aisne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la déclaration de vol d'extincteur sur poids lourd. Il est important pour nous que chaque usager soit entendu et que son expérience puisse contribuer à l'amélioration continue de nos services publics. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches et assurer le suivi nécessaire.

Il semble que vous soyez dans l'attente d'un rendez-vous avec la gendarmerie. Sachez que cette étape fait partie des procédures habituelles et que celle-ci est essentielle pour traiter la situation que vous avez rencontrée. L'administration s'investit pour assurer que les processus soient les plus fluides possibles pour les usagers.

Nous espérons que le déroulement de votre rendez-vous avec la gendarmerie se passe au mieux et que la situation sera traitée efficacement. Votre retour est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Merci pour votre implication.

Cordialement,
Arnaud, pour la Pré-plainte en ligne ( PPEL )
Date de la 1ère réponse 13/03/2024

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