Formalité de modification d'entreprise bloquée depuis plusieurs mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déménagé en septembre 2023 et j'ai voulu réaliser la modification de l'adresse de ma micro-entreprise sur le site de l'INPI. Après plusieurs tentatives et plusieurs demandes de régularisation du greffe? que je n'arrivais pas à résoudre, j'ai pris rendez-vous fin octobre 2023 à la CMA pour m'aider à réaliser ma formalité.

Avec la personne qui s'est occupée de mon dossier à la CMA, nous avons demandé au greffe le rejet des formalités afin d'en recommencer une nouvelle? en corrigeant les éventuelles erreurs et la personne a contacté l'INSEE pour qu'il retransfère mon entreprise à mon ancienne adresse? car l'INSEE avait déjà transfert mon siège social à ma nouvelle adresse.

Depuis, mon dossier est bloqué et je ne peux réaliser aucune formalité, même cessation, puisque l'INPI a pris en compte ma nouvelle adresse, alors que les formalités ont été rejetées et mon extrait RNE a été changé en conséquence.

De ce fait, lorsque je souhaite démarrer une nouvelle formalité, mon ancienne adresse n'apparaît plus. Le problème, c'est que pour les autres organismes, INSEE, greffe et CMA, mon entreprise est toujours à mon ancienne adresse. Et pour changer mon adresse auprès de ces organismes, je dois passer par l'INPI.

La personne qui s'occupait de mon dossier à la CMA a relancé à plusieurs reprises l'INPI pour leur expliquer le souci et pour que mon ancienne adresse figure à nouveau sur mon extrait RNE. J'ai fait la même chose de mon côté. On nous dit que le problème va être résolu bientôt, en vain.

Je suis totalement bloqué à cause de ça et je ne vais même pas parler du service client par téléphone.

Il serait peut-être intéressant de proposer aux entreprises une solution de secours ou de revoir votre site, car ça ne va pas du tout.

En attendant, j'aimerais que mon souci soit réglé, afin de réaliser ma démarche administrative à nouveau, en espérant ne pas avoir trop de bugs et de demandes de régularisation du greffe pour des soucis de synthèses et j'en passe.