Non déliverance de la carte vitale depuis plus d'un an

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis arrivée en France en septembre 2022 comme étudiant. Après avoir rempli tout les formalités administratives j'ai obtenu mon numéro de sécurité sociale. Et jusqu'aujourd'hui je n'ai jamais obtenu ma carte vitale malgré des multiples relances de la CPAM au 3646.
Je suis vraiment déçu de ce traitement et je viens par ce canal demander comment faire.
Merci

ced le 10/03/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour ced,

Si vous avez reçu votre numéro de sécurité sociale définitif, vous pouvez créer votre compte ameli et commander votre carte Vitale.

Je vous recommande la lecture de ce topic du forum ameli intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" ainsi que de ce topic relatif à la commande de la carte Vitale.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si toutefois vos difficultés persistent malgré ces propositions, il conviendra de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour être accompagnée par un conseiller.

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia

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