Déclaration invalidité Sécurité sociale compte ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Insupportable, à chaque fois c'est l'angoisse on ne comprend toujours pas cette déclaration.
Déjà qu'on est malade physiquement mais en plus cela ajoute à notre charge mentale. De quoi devenir fou et passer des jours dans les pleurs.
Tout ça pour pousser à la faute et ne plus honorer les aides mises en places.

Problématiques relevées lors de la déclaration :
- Impossibilité de modifier le taux horaire de travail s'il y a eu changement
- impossibilité de mettre le salaire perçu
- phrase item incompréhensible

Notamment pour la déclaration des ressources. Travail actuel ou pas avec les IJ. Du coup on ne sait pas si on doit mettre oui ou non.
Et l'item pour les pensions supplémentaires. Néant, zéro explications.

Je suis dépitée.

Lili le 10/03/2024 à 20090 Ajaccio

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM AJACCIO

Bonjour Lili,

Nous comprenons votre situation concernant les difficultés rencontrées lors de la déclaration.

Vous pouvez retrouver un tutoriel YouTube réalisé par l'Assurance Maladie au sujet de la déclaration de vos ressources pour votre pension d’invalidité sur ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=X0VWUfe0QNs

Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour compléter votre déclaration de situation et de ressources concernant votre invalidité, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" et sélectionner le motif "Demande de pension d'invalidité".

Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 11/03/2024

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