Chr#& 09/03/2024 Loiret (45)

Ressenti négatif

Mise à jour en ligne

À l'heure du tout numérique, alors qu'on nous bassine de tout faire via internet, il est quand même hallucinant de voir qu'à la CARSAT il n'est pas possible de faire une mise à jour de nom ou de RIB directement sur le site en transmettant les documents numérisés !
Il faut envoyer un courrier qui mettra peut-être six mois avant d'être traité !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

A l'heure du tout numérique, nous nous devons de garantir la sécurité des données personnelles de nos assurés. Au regard du caractère très sensible et des risques engagés concernant le changement d'identité et de coordonnées bancaires de nos assurés, toute demande de modification doit être effectuée par voie postale.

https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/retraite/paiements-retraite/changement-situation.html 

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 29/03/2024

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