Relances sans retour
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis décembre 2023, je relance chaque semaine Carsat Alsace-Moselle, par téléphone et sur le site internet, pour l’envoi du formulaire P5000 à la Cnap de Luxembourg (demande datant de septembre 2023), la réponse est toujours la même : « votre dossier est en cours de traitement nous relançons ». Le Luxembourg m’avait indiqué de rentrer ma demande de retraite cinq à six mois avant la date choisie. J’en suis à six mois et mon départ est repoussé à cause de ce formulaire qui ne doit reprendre que quatre trimestres.