Dom 09/03/2024 Ardennes (08)

Ressenti positif

Depôt de plainte

Je me suis rendu à la gendarmerie pour un dépôt de plainte. Je suis reçu par un gradé qui m'a reçu m'a mis à l'aise et m'a écouté, après quelques informations complémentaires a rédigé mon dépôt de plainte.
Le tout s'est passé de façon conviviale et ce monsieur s'est montré sympathique.
Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par cet accueil,
m' attendant à un échange froid et rigide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGGE

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant votre visite à la gendarmerie et l'accueil que vous y avez reçu. C'est une satisfaction de savoir que votre expérience a été positive. La bienveillance et l'écoute sont des valeurs essentielles que nos équipes s'efforcent de promouvoir au quotidien.

Votre retour contribue à notre processus d'amélioration continue. Nous travaillons sans cesse pour adapter nos services aux besoins des usagers.

 

Cordialement,
Nathalie, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 13/03/2024

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