Identité numérique pour signature électronique documents INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour (la galère !),
Ca fait deux jours, que j'essaie de créer mon identité numérique car cela est nécessaire pour l'envoi d'une demande de modification sur le site de l'INPI.
Ce n'est pas possible de lancer un outil aussi compliqué d'utilisation tout en parlant de simplification des démarches pour les entreprises.
Tout d'abord, le site de l'INPI indique qu'il suffit d'aller sur le site de France Connect+ et de cocher une case pour signer de manière électronique les différents documents à transmettre.
Cependant, sur le site de France Connect+ il est indiqué qu'il convient de créer son identité numérique via son partenaire La Poste.
Donc, je vais sur le site de La Poste. Deux jours de tentatives échouées pour obtenir la création de mon identité numérique. Et là encore, bonjour la simplification : d'abord création d'un compte La Poste, puis aller sur l'Identité Numérique, sur ce site la commune de naissance Saintes n'existe pas. Mail pour le signaler. Je finis par pouvoir saisir ma commune de naissance. Puis photo du passeport (plusieurs tentatives, mais je ne dois pas être doué!) puis photo de mon profil. Au bout d'un certain temps, voilà les renseignements et photos acceptés. Seulement, au moment de tout télécharger, l'outil bugge au bout de 92 %. Après trois tentatives, je vais chez une personne qui a un iPhone (désolé, je n'ai qu'un Android) et là, ça y est le téléchargement va au bout. Mail de AR24, je dois aller chercher mon document dans mon coffre-fort (mais oui après tant de peine, il ne s'agit pas de le perdre). Dans ce document, il est indiqué un code mais apparemment je dois attendre un sms et un mail de l'Identité Numérique .
Non mais, est-ce que la personne qui est à l'origine de ce système avait bu ou quoi?
Est ce que l'outil avait été testé par des utilisateurs ?
Et pour quelle raison il n'est pas possible de faire en sorte qu'on puisse créer une signature électronique directement sur le site de l'INPI ou au moins sur le site de France Connect+ ?