Une augmentation de capital avec le Guichet Unique: la catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

L'expérience vécue avec le guichet unique est... unique dans le niveau de non-service.
J'essaie de faire enregistrer l'augmentation de capital d'une SCI depuis 3 mois.
La première tentative, j'avais fait une petite erreur, mauvais pour moi puisque la plateforme ne permet pas de corriger même une petite erreur, et les interlocuteurs joints par téléphone vous répondent de manière surréaliste, voire injurieuse. 250 euros de perdus.
La deuxième tentative, j'ai fait très attention, alors tout est correct. Déposée le 15 janvier 2024 sur la plateforme de INPI, ma demande est jugée finalement non conforme le 7 mars par le Tribunal de Commerce de Paris pour le motif suivant:
"Il vous appartient de me communiquer:
"Veuillez déclarer le nouveau capital social sur la plateforme en ligne".
Je dois dire que j'en reste encore sans voix.
J'ai décidé d'en envoyer une copie au DG de l'INPI, au ministre de l'Economie et à mon député.
Notez que j'ai 15 jours pour régulariser... Je ne sais pas comment exactement... Je ne vais pas tout recommencer.
Tout cela me semble clair, l'INPI ne veut plus des demandes directes de particuliers, l'administration n'accepte plus de traiter que les demandes des mandataires...
Toujours de fausses promesses de simplification pour les entrepreneurs...
Bien à vous,

Isegorias le 09/03/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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