Ce site est un désastre

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce site est un désastre. Il ne fonctionne pas la plupart du temps. Cela est inadmissible pour un service public, et un service aussi essentiel.

yannfo le 09/03/2024 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Yannfo,

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés avec notre site et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. Les équipes dédiées œuvrent à optimiser le fonctionnement de nos plateformes afin de garantir leur accessibilité.

Par ailleurs, nous réitérons notre engagement à enrichir et à fiabiliser notre offre pour mieux répondre à vos attentes.

Nous sommes attentifs à votre expérience en tant qu'usager et nous vous remercions pour votre implication dans le processus d'amélioration de nos services publics.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 11/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?