Acte de mariage célébré à l'étranger

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

pour effectuer votre demande en ligne sur le site service-public.fr, vous devez vous connecter à votre compte FranceConnect (si vous en disposez) ou créer un compte directement sur le site service-public.fr.

Si vous avez rencontré un problème en vous connectant via FranceConnect, je vous invite à créer un compte directement sue le site service-public.fr.

Pour cela, il suffit de cliquer sur "se connecter" (en haut , à droite sur la page d'accueil). Lorsque la page de connexion s'ouvre, cliquer sur "Pas encore de compte ?" (vous trouverez ce lien tout en bas de la page de connexion sous la phrase "ou utiliser vos identifiants service-public.fr"). Une fois que vous aurez cliqué sur le lien "pas encore de compte", vous pourrez renseigner le formulaire de demande de création de compte.

Vous pourrez ensuite formuler votre demande en ligne en utilisant ce nouveau compte.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact suivant:

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Vous pourrez exposer votre demande et les éventuels problèmes rencontrés.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.