Pishing mail

Ressenti de l'usager : Neutre

Escroquerie bancaire : j'ai reçu un mail frauduleux de la part de X concernant un jeu bancaire rattaché à la banque où je suis client, après contact avec ma banque ce jeu n'existe pas.
Je l'ai signalé à ma banque puis sur Pharos en suivant les étapes, ça ne peut être à 80 pour cent que quelqu'un qui sait que je suis inscrit à cette banque. J'aimerais porter plainte pour tentative d'escroquerie, celle-ci m'a été sûrement ciblée, je n'ai un retour ni de la banque ni de la part de Pharos

aucun le 07/03/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PHAROS

Bonjour,

Nous comprenons votre situation suite à la réception de ce courriel frauduleux et nous reconnaissons l'importance de cette information, en effet, il est primordial de nous alerter sur ces tentatives d'escroquerie pour assurer la sécurité et la sérénité de tous les usagers.

Pour formaliser votre démarche de plainte, nous vous orientons vers le service de pré-plainte en ligne. Ce téléservice vous permet de réaliser une pré-déclaration pour des faits d'atteinte aux biens commis par un auteur inconnu. Après cette étape, vous serez recontacté pour la prise d'un rendez-vous dans le commissariat ou la brigade de gendarmerie de votre choix ceci afin de finaliser la plainte.

La pré-déclaration est accessible via le lien suivant : https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr.

Nous vous assurons que votre retour contribue à l'amélioration des services proposés à tous les usagers.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 27/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 87 % et vérifiée par un agent.

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