Pierre 07/03/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Modification de société

Impossible de valider la signature électronique arrachée de haute lutte à La Poste, qui du coup gonfle son site de clients au passage.
Essai par France Connect et La poste: je valide sur le téléphone et reste sur une page blanche avec les logos et les mentions d'usage. Mais impossible de valider mon brouillon.
Et surtout, personne pour m'indiquer la procédure. Manque de personnel ou en pause café?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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