Bonjour Kech,
Nous comprenons que vous attendez le retour de votre demande d'immatriculation et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par ce délai.
La téléprocédure de délivrance des quitus mise en place depuis le 14/09/2023 pour les départements du Nord, du Pas de Calais, de la Moselle ou du Bas-Rhin encontre des difficultés techniques. Les demandes transmises sont bien reçues par le service, mais le délai de traitement des demandes est plus long qu'habituellement.
Cependant, ce délai n'impacte pas l'utilisation de votre véhicule, dans la mesure où vous pouvez faire une demande de certification d'immatriculation provisoire, valable 4 mois via le site suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/immatriculer-pour-la-premiere-fois-un-vehicule-en-france
Nous comprenons que la situation actuelle où vous vous trouvez ne reflète pas les standards d'efficacité que nous nous efforçons d'atteindre. Soyez assuré que des mesures sont étudiées pour faciliter et accélérer les procédures.
Je vous souhaite une issue rapide à votre situation.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 08/03/2024