Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre situation concernant les difficultés éprouvées pour obtenir un relevé de carrière ajusté. Il est essentiel que vos années de cotisation soient correctement enregistrées pour préparer votre départ à la retraite.
Bien que nous ne puissions intervenir directement dans le traitement de votre dossier, nous vous informons que l'administration fait un travail permanent d'amélioration de ses services. Votre retour contribue à ce processus continu pour que les usagers bénéficient d'une expérience améliorée.
Pour toutes vos démarches, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace personnel : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et nous tenons à vous assurer que celui-ci est pris en compte.
Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 07/03/2024
