fg 05/03/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Pas de modification de ma carrière depuis 1 an

Aucune modification de mon dossier n'a été faite depuis 1 an. J'ai fait une demande d'actualisation, j'ai transmis toute les pièces, et de fait je ne peux pas simuler mes revenus et date de départ à la retraite.
Le pire est que mon relevé de carrière est juste mais comme il y a des caisses différentes, ils ne prennent pas en compte l'ensemble dans le récapitulatif...le serveur me dit que je n'ai que 126 trimestres alors que mon relevé de carrière précise 160 trimestres.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour fg,

Nous comprenons votre situation concernant l'actualisation de votre dossier et la simulation de vos revenus et date de départ à la retraite. Il est regrettable que vous rencontriez des difficultés avec le récapitulatif de vos trimestres.

Pour remédier à cette situation, il serait utile de de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

Bien à vous.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 11/03/2024

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