Un contribuable 05/03/2024 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

Problème de saisie de la référence PAYFIP qui s'éternise...

Bonjour,

Le problème de la référence de la facture à payer qui n'est pas trouvée n'est pas nouveau, il serait bien de demander au(x) développeur(s) de la corriger, car certes on peut essayer de contacter le numéro mentionné sur la facture... Le temps de les joindre est chronophage pour X personnes qu'elles soient administrants ou administrées, pour une action qui devrait se faire en quelques clics et non quelques heures, voire jour(s)....

Cordialement.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/03/2024

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