LA CNAV NE ME VERSE PAS MES DROITS DE RETRAITE USA NI NE RÉPOND À MES QUESTIONS

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans sa réponse du 04/03/2024 à ma question du 13/02/24, la CNAV répond une fois de plus à côté du sujet (cf. ci-dessous) :
«  (…) je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante : CNAV - CS 70009, 93166 NOISY LE GRAND.

En effet tout mon point est que, malgré toutes les tentatives de contact, soit via le site lassuranceretraite.fr soit via des LRAR à l’adresse de Noisy-le-Grand, rien n’y fait, je n’ai jamais eu la réponse à ma question et cela dure depuis plus de 18 mois maintenant !

Donc pourquoi recommencer alors que même le médiateur, saisi en janvier 2024, n’accuse pas réception, contrairement à ses indications, ni ne répond? Comment puis-je obtenir une vraie réponse à ma question que je réitère maintenant en vain depuis 18 mois? Voici à nouveau ma question:

« La convention France - USA stipule que la CNAV est l'organisme qui doit obtenir des USA les informations qui lui permettront ensuite de me verser mes droits acquis aux USA. Ai-je mal compris? Si oui, pourquoi la CNAV Île-de-France ne le fait-elle pas alors qu'elle a bien noté ma demande explicite? Et donc qui d'autre devrait le faire à sa place?

Si en revanche, j'ai bien compris les termes de cette convention. Quand la CNAV va-t-elle daigner répondre à ma question pourtant simple? Voici ma question reformulée:

« 1- Quel est le montant mensuel de mes droits acquis aux USA?
2- Quand pourrai-je enfin les percevoir?
3- Y compris, bien sûr, le rattrapage du fait du retard accumulé depuis plus de 14 mois maintenant, date de ma retraite : 1er novembre 2022.

Merci d’avance.