Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant le contact avec Info Retraite via internet et l'ordre de démarche entre la Carsat et les organismes complémentaires. Merci pour votre contribution qui participe à notre processus d'amélioration continue.
Nous comprenons votre situation et sommes en train de travailler à simplifier ces démarches pour les usagers. Si vous avez besoin d'une orientation générale concernant la procédure de retraite, le site Info Retraite propose des guides utiles.
Votre expérience nous est précieuse pour optimiser l’efficacité de notre service public.
Cordialement,
Juliette, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 06/03/2024
