Pré plainte en ligne

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PPEL le 06/03/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes techniques avec le service de pré-plainte en ligne. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ; cela contribue grandement à nos processus d'amélioration continue. Nous comprenons que la situation peut être déroutante et souhaitons vous guider au mieux.

Votre remontée d'information est précieuse et sera utilisée pour améliorer le service. Nous sommes conscients de l'importance de la pré-plainte pour gagner du temps et regrettons toute contrariété causée.

Nous comptons sur votre compréhension alors que nous nous efforçons d'optimiser nos services à l'intention de tous les usagers.

 

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 07/03/2024

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