La CPAM de Gironde m'a appelé : mais pourquoi ? Mystère

Ressenti de l'usager : Négatif

Le téléphone sonne et un numéro que je ne connais pas s'affiche. Je laisse sonner. Je vérifie sur mon ordinateur : c'est la CPAM. Intrigué, je rappelle dans les 5 minutes et alors une voix me dit " exceptionnellement votre CPAM est fermée". Sont-ils lunatiques ? Y a-t-il eu un piratage sur ce numéro ? Toutes les suppositions sont permises.

3MA le 05/03/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour 3MA,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'appel reçu.

Les procédures pouvant varier d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre, afin de vérifier la véracité de ce contact, il est préférable de contacter votre CPAM qui est la seule à connaître les actions internes qui y sont menées.

Je vous invite à la contacter depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Merci pour votre témoignage.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 05/03/2024

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