Retraite pour pénibilité avec compte professionnel de prévention

Ressenti de l'usager : Négatif

Objet: demande de retraite anticipée pour pénibilité avec compte professionnel de prévention. Demande par internet en date du 22/11/2023, en cochant la case pénibilité, la CARSAT m'a dit de faire une demande pour carrière longue. J'ai dit que ce n'était pas pour une carrière longue mais pour pénibilité, mais rien à faire. Ils m'ont bien dit de faire une demande pour carrière longue alors que je n'y avais pas droit.

Bien sûr, le 12 janvier j'ai reçu une notification de refus, et depuis, rien n'avance, mon départ devait être au 01/04/2024, car je suis née le 7 mars 1962 et j'ai suffisamment de points sur mon CPP pour partir six mois avant l'âge légal. Il n'existe aucun document de demande correspondant à ma situation et j'ai été obligée de refaire une demande par écrit envoyée en recommandé à carsat de Lyon, le 13/02/2024. Mais je ne serai pas en retraite au 01/04/2024 et je dois continuer à travailler.

Je ne sais jusque quand, alors que je pense être dans mon droit et j'ai été très mal renseignée par cet organisme de l'Etat.

Tous les contacts ont été pris par moi par téléphone après des heures et des heures d'attente, alors que je travaille la nuit. Impossible, d'avoir un rendez-vous physique sérieux. Et tous les mails reçus répondent à côté de me demande.

C'est épuisant, même France Services a essayé de m'aider sans succès. Un blocage des services qui méconnaissent cette loi pénibilité de la CNAV 2016-10 du 05/02/2016 et décret 2015-1156 du 09/10/2024 J.O du 10/10/2014.
Cordialement, Michelle POULET