Espace personnel AGIRC ARRCO : vide sidéral

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait au moins quelques jours que la page "espace personnel" n'affiche plus rien si ce n'est un assistant numérique inutile ou parfois rien du tout avec le message "Bad gateway"
Y a t-il un service informatique dans l'avion ????

YMU le 05/03/2024 - Aude

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour YMU,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous regrettons les difficultés rencontrées sur votre espace client Agirc-Arrco.

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

De notre côté, le site internet www.agirc-arrco.fr fonctionne.

Aussi, nous vous encourageons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Un conseiller prendra en charge votre demande et vérifiera l'accès à votre espace personnel. 

Bien sincèrement,
Marjorie, AGIRC - ARRCO
Date de la 1ère réponse 07/03/2024

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