Durée de traitement d'un dossier MDPH

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier en attente depuis huit mois. Temps d'attente au téléphone de 45 minutes. Aucune information. La MDPH fabrique de la souffrance et du stress.

Jean-Pierre le 05/03/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

20 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?