Jean-Pierre 05/03/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Durée de traitement d'un dossier MDPH

Dossier en attente depuis huit mois. Temps d'attente au téléphone de 45 minutes. Aucune information. La MDPH fabrique de la souffrance et du stress.

20 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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