Lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 12/12/23 j'ai adressé un dossier de régularisation de csg rds etc, en devenant résident portugais.
Malgré les appels, mails, aucune réponse concrète.
En pratique personne ne s'est penché sur le problème.
Pour moi aucune solution à l’horizon.


Cordialement
dg

Severiano le 03/03/2024 - Portugal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Severiano,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un interlocuteur. L'accessibilité de nos services est un aspect que nous cherchons constamment à améliorer et votre retour est précieux dans ce processus.

Si vous êtes fiscalement domicilié hors de France, vous pouvez être exonéré de la Contribution sociale généralisée (CSG), de la Contribution pour le remboursement de la dette sociale (CRDS) et de la Contribution de solidarité pour l'autonomie (Casa).

Seule une cotisation d'assurance maladie est prélevée pour toute retraite servie à l'étranger.

Pour nous permettre de réviser votre dossier et de supprimer les prélèvements sociaux liés à la CSG, à la CRDS et à la Casa, merci de nous envoyer la copie de votre avis d'imposition sur les revenus en rappelant votre numéro de sécurité sociale à l'adresse suivante :

Carsat Sud-Est
Pôle flux entrants
35 rue george
13386 Marseille cedex 20

Une révision, sur vos prélèvements sociaux, sera effectuée.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 06/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?