Bonjour Baloo,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'.
Vous nous alertez sur le problème que vous rencontrez dans le cadre de votre licenciement économique et nous en sommes navrés.
Sachez que France Travail met tout en œuvre pour améliorer les différents canaux de contact avec ses usagers afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs et leur apporter un service qui soit le plus qualitatif possible.
Depuis votre alerte, nous espérons que vous avez réussi à entrer en contact avec un conseiller afin de vous accompagner dans le cadre de votre licenciement économique.
Voici les différentes modalités de contact :
-Soit directement avec un conseiller de votre agence de rattachement
-Soit en contactant le 3949 pour prendre un rendez-vous.
-Soit avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec France Travail' / 'Mes contacts en agence'.
- Soit vous pouvez envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
Espérant vous avoir orienté au mieux pour contacter France Travail.
Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 05/03/2024
