ERREURS DE CALCUL CUMULEES

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai reporté sur des tableaux excel toutes mes payes sur 48 ans de carrière en tenant compte des conseils d'un neveu expert-comptable et je lui ai fait vérifier mes reports; j'ai exercé dans le privé comme salariée et VRP ; j'ai donc fait les calculs sur la base retenue pour les cotisations retraite; après de multiples rappels avec des centaines de photocopies des fiches de paye, égarés au fur et à mesure par la CARSAT, les CDD successifs ne corrigeaient qu'une partie de leurs erreurs; après 2 ans et des dizaines d'heures de calcul, il me manque environ 30 Euros sur l'année avec 600 Euros de retraite mensuelle, c'est inadmissible de ne pas établir des comptes exacts surtout avec l'aide de logiciels. Mes amis ont rencontré les mêmes problèmes toujours en leur défaveur.

RETRAITEE45 le 02/03/2024 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Vous n’êtes pas d’accord avec le calcul du montant de votre retraite, je vous invite à adresser une demande de recours amiable (CRA) dans un délai de 2 mois qui suit :

  • la notification ou la décision de votre caisse régionale ;
  • la notification ou la mise en demeure des sommes à récupérer.

Important

Passé ce délai de 2 mois, votre demande ne sera plus recevable.

Vous pouvez contester une décision en ligne via le service « Transmettre mon formulaire » disponible dans votre espace personnel.

Rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Saisir la CRA ».

Vous serez invité à remplir le formulaire de saisine de la CRA en ligne, puis à nous le renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.

Si par la suite vous n’êtes pas d’accord avec la décision de la CRA, vous pourrez exercer un recours auprès du tribunal judiciaire dont vous dépendez.

À noter

Vous avez également la possibilité de transmettre le formulaire de saisine de la CRA par voie postale. Ce formulaire est à adresser à :

Carsat Centre-Val de Loire

30 boulevard Jean-Jaurès
45033 ORLEANS CEDEX 1

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 07/03/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour RETRAITEE45,

Vous contestez le montant de votre retraite complémentaire.

Vous avez la possibilité de demander la révision de votre dossier.

Pour cela, nous vous invitons à nous envoyer un courrier accompagné des justificatifs à l'adresse suivante:

AG2R LA MONDIALE

Retraite particuliers

Centre de réception Agirc-Arrco

TSA 36661

92621 Gennevilliers cedex.   

Nous vous informons votre demande sera traitée dans un délai de plusieurs mois.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

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