Expérience horrible sur INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarches administratives très très très compliqué à faire. Je suis choqué de ce nouveau fonctionnement, et pourtant j'ai 38ans et je suis à l'aise avec les démarches en ligne. Mais là il faut avoir un doctorat en informatique pour mener à terme la démarche. J'ai demandé de l'aide à plusieurs reprises, et on m'a répondu "je vous envoie un tuto" et même avec le tuto c'était incompréhensible. Je me suis dis que je n'allais jamais arriver à modifier ma société. On nous oblige à être hyperconnectés, à avoir un smartphone et une identité numérique pour faire quelque chose qui à la base est très simple. Tout le monde n'est pas capable de se servir de ce site.