Dilip 02/03/2024 Autriche

Ressenti positif

Renouvellement du passeport

Bonjour,
En plus du renouvellement du passeport, on nous a proposé le renouvellement de la carte d'identité avec nouvelle adresse. Ce geste amical et cette offre sont très appréciés.
Cordialement,
Dilip.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Autriche

Bonjour Dilip,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proposition de mise à jour de la carte d'identité lors de votre renouvellement de passeport. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services publics. Nous avons à cœur de simplifier vos démarches et de vous orienter au mieux. Votre expérience positive nous encourage dans nos missions et l'écoute active des usagers. Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/03/2024

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