Pitoyable comme d'habitude

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche depuis deux ans à mettre à jour mon inscription au registre consulaire (notez que ma situation n'a pas changé, on m'oblige à refaire toute la démarche tous les 5 ans).

Après m'être connecté à service-public.fr, j'arrive sur la page de mise à jour, je remplis mon NUMIC et mon adresse mail et... rien, pas de bouton, pas de validation, aucun message d'erreur, juste rien.

azaza le 02/03/2024 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous confirmons qu'il y a actuellement des dysfonctionnements sur la démarche d'inscription et renouvellement sur le registre des français à l'étranger.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service support afin qu'il puisse vous proposer des solutions.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/03/2024

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